J Jackie Member Joined Aug 3, 2017 Messages 260 Reaction score 18 Sep 4, 2017 #1 我的手机重装系统后连不上家里的有看头、家在江西、我现在深圳、请告诉我现在怎么能连上家里的有看头摄像头、谢谢!
Admin Administrator Staff member Joined Aug 3, 2017 Messages 364 Reaction score 30 Sep 4, 2017 #2 检查APP权限, 请重新安装有看头Yoosee APP, 确保该APP有使用Wi-Fi/移动数据流量的权限。 当然,如果APP不能访问网络,用户就不能登录有看头APP, 所以可能是摄像机或者APP无法与摄像头进行连接。 因为,你离摄像头远,无法进行断电,重连, 下面是我自己的一些建议: 1. 使用其它APP进行测试,例如2CU 2. 重新添加摄像头到你的账户, 如果提示离线,可能你的摄像机没有联网成功。 3. 如果你可以让家人在家里操作, 那么让他把有看头摄像头断电,重新接电源。 4. 只要摄像头在线, 使用CMSClient客户端,从DHCP切换到固定IP地址。 5. 切换到固定IP地址以后, 在路由器把该IP地址与摄像机物理地址进行绑定。 6. 如果还是出现网络异常, 请登陆路由器WLAN/Wi-Fi设定, 更改Wi-Fi模式为802.11n,频道选择11。 注意:如果你复位有看头摄像机,那么最新的分享绑定功能将起作用。仅支持一个Admin帐号, 摄像头将于Yoosee账户进行绑定。 绑定后,没有其他人可以使用该摄像机,即使进行了复位。 解除绑定后,可恢复。
检查APP权限, 请重新安装有看头Yoosee APP, 确保该APP有使用Wi-Fi/移动数据流量的权限。 当然,如果APP不能访问网络,用户就不能登录有看头APP, 所以可能是摄像机或者APP无法与摄像头进行连接。 因为,你离摄像头远,无法进行断电,重连, 下面是我自己的一些建议: 1. 使用其它APP进行测试,例如2CU 2. 重新添加摄像头到你的账户, 如果提示离线,可能你的摄像机没有联网成功。 3. 如果你可以让家人在家里操作, 那么让他把有看头摄像头断电,重新接电源。 4. 只要摄像头在线, 使用CMSClient客户端,从DHCP切换到固定IP地址。 5. 切换到固定IP地址以后, 在路由器把该IP地址与摄像机物理地址进行绑定。 6. 如果还是出现网络异常, 请登陆路由器WLAN/Wi-Fi设定, 更改Wi-Fi模式为802.11n,频道选择11。 注意:如果你复位有看头摄像机,那么最新的分享绑定功能将起作用。仅支持一个Admin帐号, 摄像头将于Yoosee账户进行绑定。 绑定后,没有其他人可以使用该摄像机,即使进行了复位。 解除绑定后,可恢复。