设备连接超时，离线怎么办？

[明天是晴天]

设备连接超时，离线怎么办？

 

[联卫安防Unifore客服]

1.尝试重启设备和路由器。2.如果设备插入了TF卡，需要先排除TF卡故障：将设备的TF卡取出，如果取出后设备恢复正常，说明卡异常导致，请格式化或者更换新的TF卡。3.如果设备通过WiFi联网，确保WiFi信号良好，如果设备与路由器距离过远，可以尝试使用网络接入。4.入路由器管理页面，尝试关闭路由器防护设置（防蹭网功能，Mac地址过滤，黑白名单过滤等），尝试修改路由器首选DNS地址为114.114.114.114（8.8.8.8）

 

[Angela Leo]

遇到网络超时问题应该先查看自己手机网络是否流畅，然后再检查摄像头说联网络的网速是否正常， 大部分摄像头使用无线Wi-Fi连接，所以安装摄像头的地方应该离路由器尽量靠近以获得强的Wi-Fi信号，如果Wi-Fi信号不强会造成摄像头离线问题。

如果还是无法解决，请用网线连接到路由器或者把摄像头放置在路由器旁，如果问题解决了，那很有可能是Wi-Fi连接所造成的设备离线。

检查设备的固件以及所使用的app，都必须是最新版本。
如果是用了几天没问题，后面就出现离线，那么请使用客户端软件，手动给摄像头分配一个固定IP地址。点击“配置IPC"，软件会弹出配置菜单。

 

[Admin]

在路由器上面把摄像头的IP地址与MAC地址进行绑定，　这样摄像头就很稳定了。
参考资料：如何查找有看头网络摄像头的IP地址及MAC物理地址？