Hallo zusammen,
ich benutze die Tuya Smart App für meine Türsprechanlage von Mathfel. Das Problem ist, dass auf einmal die Verbindung zur der Anlage weg war, und wenn ich eine Verbindung wieder Herstellen möchte, kommt die Meldung "Secutity Camera bereits an einen anderen Benutzer gebunden".
Dann gibt es den Butten lösen damit Tuya den gebundenen Benutzer löscht. Das habe ich auch gemacht am 18.12.24. Bis heute ist nichts passiert.
Kann mir vielleicht jemand einen Tipp geben, was ich da noch machen könnte damit ich die App wieder mit meiner Türsprechanlage verbinden kann?
Danke
ich benutze die Tuya Smart App für meine Türsprechanlage von Mathfel. Das Problem ist, dass auf einmal die Verbindung zur der Anlage weg war, und wenn ich eine Verbindung wieder Herstellen möchte, kommt die Meldung "Secutity Camera bereits an einen anderen Benutzer gebunden".
Dann gibt es den Butten lösen damit Tuya den gebundenen Benutzer löscht. Das habe ich auch gemacht am 18.12.24. Bis heute ist nichts passiert.
Kann mir vielleicht jemand einen Tipp geben, was ich da noch machen könnte damit ich die App wieder mit meiner Türsprechanlage verbinden kann?
Danke