Hola, yo estoy pasando por algo similar, en mi caso tengo que intentar configurarlo como mínimo unas 10 veces antes de conseguir que lo haga de forma correcta, cada intento un reseteo, ya sea por Smartlink o por Fast networking.
La clave para darte cuenta si se va a configurar correctamente esta en el numero que muestra el programa en el proceso de intentar agregar la cámara. En mi caso mostraba los 2/3 últimos números de la dirección IP en vez del numero serie de la cámara.
Cuando muestra el numero serie de la cámara es que podrá completar el proceso. Mas alla de eso si la dejo sin energía por mas de 30 minutos no retiene la configuración y vuelve a valores de fabrica.
También muestra el video en blanco y negro, pero cuando le cubro el sensor de luz enciende los Led IR y muestra video a color. Un desastre.
Aclaro que tengo 2 cámaras y ambas se comportan igual.
